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La Calidad en CAEB

En Junio de 1999 CAEB mostró su compromiso de ofrecer un servicio de calidad a sus asociados mediante la certificación de la gestión de los departamentos de Orientación Empresarial y Formación.

En 2010 el sistema de gestión de Calidad se amplió al Gabinete de Prevención, Calidad y Medio Ambiente, y actualmente alcanza las delegaciones de Menorca y de Ibiza.

Si desea obtener más información sobre nuestro sistema de gestión o bien hacernos llegar alguna sugerencia o queja, puede dirigirse a la dirección Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla que nuestra organización pone a su disposición.

Política de Calidad

La Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares tiene como objetivo principal la defensa y representación de los intereses de los empresarios de Baleares junto con el avance sostenido en los niveles de empleo y bienestar económico y social de nuestra comunidad.

Nuestra organización, a través de la implantación de un sistema de calidad basado en la ISO 9001:2008, pretende alcanzar los siguientes objetivos:

• Conseguir la excelencia en la información, servicios y asesoramiento a las organizaciones empresariales afiliadas que permitan a nuestro tejido empresarial posicionarse adecuadamente en un mercado cada vez más competitivo.

• Lograr la máxima satisfacción de nuestros usuarios a través de un expreso compromiso con la mejora y la evaluación de los servicios ofertados.

• Contar con personal con la formación y la motivación suficientes para conseguir la mejora de los procesos y su orientación a la satisfacción de los usuarios de nuestros servicios y del propio personal.

• Desarrollar, implantar y certificar el sistema de gestión de calidad conforme a la norma ISO 9001:2008, manteniendo permanentemente un compromiso de cumplir con los requisitos de la norma y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad.

• Compromiso de cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios que sean aplicables a la organización.

Conscientes de nuestro relevante papel en la sociedad balear, apostamos por una serie de valores que refleja el espíritu de nuestra organización y la implicación del personal por lograr nuestro objetivo común: la máxima eficacia de nuestras actuaciones a través de la creatividad, la innovación, la utilización de plataformas de comunicación modernas e interactivas y la agilidad en la prestación de servicios, desarrollándose todo ello en un clima de amabilidad y profesionalidad.

 

 

Proveedores

Si están interesados en colaborar con nosotros para acciones de información, jornadas, etc., pueden enviar un mail a esta Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla indicando la experiencia y los posibles ámbitos de colaboración para que nos pongamos en contacto.

 

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